Inoki
2 791 avis - Excellent - Vérifié

Avis pour Inoki

262 avis au cours des 5 dernières années
5 étoiles
 
88.5 %
4 étoiles
 
10.3 %
3 étoiles
 
0.4 %
2 étoiles
 
0.4 %
1 étoile
 
0.4 %
2 791 avis au total
François B. - COURTALAIN (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 14.01.2026
Anneaux avec boule
C'est les anneaux que je voulais il sont super sexy j'adore il vont bien avec mes tétons
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Belle journée à vous.
Christophe N. - JETTINGEN (France) Trustpilot
Note 4.00/5
4.00 / 5.00 le 12.01.2026
Oui pour le magasin, mais NON pour la poste
Pour le magasin, pas de souci. Très bon service et le matériel est de très bonne facture les emballages plus que correct on voie qu'ils respecte leur travail et surtout leur clients. Le grand bémol est la poste, 4 voir plus régulièrement 5 jour pour avoir la commande, la c'est très certainement la chose à revoir. La poste n'est plus un service mais la honte de notre FRANCE. Désolé mais je ne trouve pas de mots plus soft.
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes désolés que votre expérience avec les livraisons de la Poste ne soit pas bonne.
Nous rappelons que nous proposons d'autres types de livraison ; la qualité de service ayant malheureusement un prix.
Bien à vous.
Frederic L. - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 06.01.2026
Service Client au top !

et bien, j'ai fait deux commandes successives parce que j'avais oublié un article. dans la première commande les frais de port étaient gratuits et dans la deuxième non. La personne qui a traité les commandes à regroupé d'elle même les deux commandes en me faisant un avoir correspondant aux frais de port de la deuxième commande. Vraiment attentionné.
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Nous ne détectons pas toujours ce cas de figure (surtout si les modes de livraison sont différents) alors n'hésitez pas à nous en faire part par email avant préparation afin de vous faire économiser. :)
A bientôt.
cliente - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 30.12.2025
Livraison rapide, bien emballé
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci de partager votre expérience avec nous.
Bonne journée.
Richard C. - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 30.12.2025
Toujours au top.
Malgré l'attaque informatique de la poste la livraison a été assurée dans les délais. La qualité des produits est toujours aussi bonne et le choix de plus en plus large. Manque juste quelques accessoires, comme des poids à accrocher aux anneaux pour des jeux plus hard ;) . Continuez ainsi.
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Les problèmes de la Poste nous ont donné quelques sueurs froides et nous avons du nous adapter très vite.
Nous étudions toutes les suggestions de produits avec attention :)
Bonne journée.
Angélique - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 24.12.2025
Envoi soigné et rapide
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Très bonne journée.
Marjorie B. - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 24.12.2025
Parfait
Envoi très rapide et produit de bonne qualité. Service client très sympa
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
Une excellente journée à vous.
Muriel R. - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 23.12.2025
Livraison rapide
Rien à dire, je commande souvent
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre confiance !
Cordialement
Matinik - (Martinique) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 16.12.2025
Satisfaction optimale
Comme à l’accoutumée, ma commande a été bien honorée !
Ma lettre colis m’est bien parvenue et ma satisfaction a été optimale.
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci de la confiance que vous portez à notre boutique en ligne.
Belle journée à vous.
Mélanie R. - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 16.12.2025
Envoi rapide. Produits de qualité.
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Très bonne journée.
Sandra D. - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 11.12.2025
Piercing de qualité et livraison rapide
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Ravis de savoir que votre experience sur notre site est positive.
Une excellente journée à vous.
Lolot - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 08.12.2025
Super efficace
Super efficace, jamais d'erreur
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Il nous arrive malheureusement de faire des erreurs mais promis, nous les réparons au plus vite ; il suffit de nous contacter gentiment. :)
Bonne journée.
Frederick - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 08.12.2025
Articles de qualité avec un grand choix
Un suivi irréprochable
Excellente enseigne
Bravo !
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci pour tous ces compliments qui nous poussent à continuer.
Belle journée à vous.
Sebastien P. - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 08.12.2025
Parfait, rapide
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bien à vous.
marlene - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 19.11.2025
Toujours parfait, je commande depuis des années et c est toujours très bien
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Toute l'équipe d'Inoki vous remercie de votre confiance.
Cordialement
Evan LE N. - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 17.11.2025
Rapidité, qualité
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
Une excellente journée à vous.
Jeanne - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 29.10.2025
Très satisfaite
Jamais déçu de mes commandes, que ce soit pr mon nez ou pr mes oreilles.
Très bonne qualité avec bcp de choix.
Jamais de de réactions allergiques ou autres.
Délais de livraison très correct
Réponse d'Inoki
Bonjour Jeanne,
Merci pour avis consommateur.
Très bonne journée
cliente - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 10.10.2025
Parfait et l envoie rapide
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée.
Fabienne M. - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 10.10.2025
Commande facile et envoi rapide, parfait comme toujours.
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci de la confiance que vous portez à notre boutique en ligne.
Une excellente journée à vous.
Osmosis Templum - (France) Trustpilot
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 17.08.2024
Je ne comprends pas les avis négatifs !

J'ai passé une commande, livraison très rapide mais erreur dans ma commande. Le service client (j'ai échangé avec Sébastien) était super, bon de retour envoyé dans l'heure qui a suivi mon mail.

Malheureusement, mon second colis n'est pas arrivé... Après des échanges avec Laposte et une réclammation déposée et gérée par Inoki un autre renvoi m'a été accordé. Tout s'est réglé facilement.

Je leur ai demandé pourquoi les avis étaient mauvais sur Trustpilot, ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas vérifiés. En effet je peux laisser un commentaire sans justifier de commande.

Je tente alors de redorer la mauvaise note qui pour moi serait de 6 sur 5.

Qualité : TOP, je n'ai pas trouvé pareil ailleurs.
Prix : Plus que correcte
Service client : Irreprochable

Ceci n'est que mon experience, mais ne vous fiez pas aux mauvais avis.
Anonyme - (République Tchèque) Trustpilot
Note 2.00/5
2.00 / 5.00 le 08.02.2023
Qualité des piercings
De plus en plus déçu par la qualité des produits
Déja les boules de piercings dévissable qui ne tienne pas
Ensuite les descriptions ne permettent pas de commander les produits que l'on veut ( je me suis trompé plusieurs fois sur les produits commandés // à mes souhaits qui ne correspondait pas )
Impossible de plus à mettre des avis sur les produits à moins d'avoir un compte sur le site (et encore faut trouver la commande)
Service clients à l'écoute mais il faut les appeler dans les horaires de bureau
Achat de nouveaux piercing : boules impossibles à dévisser même malgré les conseils du service clients
obligé d'utiliser une pince pour dévisser (avec le risque d'abimer le bijou
Déçu par les points fidélité qui ne sont pas crédités en direct et donc non disponible , non utilisable pour les commandes (impossible de comprendre ce qui est disponible de suite .... points fidélité qui expirent assez rapidement )
enfin bijou pas très agréable à porter pour le PA ( surement du a un diametre trop long qui frotte avec mon prépuce) ....
En résumé , pas mal de points négatifs sans être totalement rédibitoires mais qui me donnent plus envie de passer commande
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Tout ce qui se visse à la main peut se dévisser naturellement, cela n'a rien à voir avec la qualité d'un bijou ; nous donnons tous les conseils pour un vissage qui tient mieux : utiliser des gants en latex est l'une des meilleures méthodes.
Nous sommes désolés d'avoir des horaires de bureau pour notre service clients par téléphone mais nous ne souhaitons pas faire travailler notre personnel le weekend ou le soir pour quelques demandes uniquement ; nous répondons à tous les emails ou messages sur notre chat, en direct ou léger différé. Consultez-vous votre courrier indésirable ? Nos réponses peuvent parfois y être dirigées.
Les bijoux neufs peuvent avoir des éléments très bien vissés au départ, si vous n'arrivez vraiment pas à les dévisser, le service client se tient aussi à votre disposition pour vous aider ou échanger les bijoux (à nos frais bien sur).
Les points fidélité sont crédités à la fin de la période du droit de rétractation légal (que nous avons allongé, vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article), nous ne pouvons pas donner des avantages et vous les reprendre si vous retournez le produit, simple logique. Aucun point fidélité n'expire, jamais, et un graphique montre clairement les points disponibles et ceux en attente (il y a également des explicatifs en texte).
Pour pouvoir avoir des avis vérifiés (donc réels), vous ne pouvez déposer un avis que sur les articles que vous avez commandés, donc avec votre compte... et vous n'avez pas besoin de rechercher une commande, il y a une rubrique clairement identifiée "Mes produits commandés et avis consommateurs" dans "Mon compte", donc accessible en 2 clics et ou s'affichent tous les produits sur lesquels vous pouvez déposer un avis (c'est encore plus simple que de chercher via des commandes).
Cordialement
Alain N. - ST MALO (France) Trusted Shops
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 17.01.2022
diametre des boules de piercing pas assez clair
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Toutes les dimensions sont indiquées, avec un schéma très clair.
Sur chaque page, vous pouvez télécharger un guide de prise de mesures. En l'imprimant, vous pouvez vous rendre compte de toutes les tailles des boules.
Cordialement
Inoki
Jacques B. - QUIMPER (France) Trusted Shops
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 17.01.2022
Rapidité, commande complète et exacte etc...

Bloavez mad d'an oll,feliz anovo a todos etc....
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction.
Très bonne journée.
Inoki
Patrick F. - ORCHIES (France) Trusted Shops
Note 5.00/5
5.00 / 5.00 le 17.01.2022
Un soucis avec le livraison, inoki vous appelle, pour faire suite à ma remarque et solutionne sans difficulté et rapidement. Merci
Réponse d'Inoki
Bonjour,
Merci pour votre évaluation :)
Bien à vous.
Inoki